Все коды ошибок стиральных машин Gorenje и их причины

 

Gorenje — фирма-производитель бытовой техники из Словении, более известной своей инновационной кухонной техникой, но постоянно расширяющая ассортимент. В последние годы Gorenje занимается выпуском в том числе и стиральных машин. Если в вашей стиральной машине Gorenje обнаруживаются поломки или неисправности, она своевременно оповещает об этом своих владельцев. Каким образом? На дисплее загораются буквенно-цифровые обозначения. Каждое из них указывает на возможную проблему, а подробная инструкция дает рекомендации по ее устранению. Означает ли это, что вам следует самостоятельно браться за ремонт? Вовсе нет. Ремонт стиральных машин Gorenje должен осуществлять только мастер, а информация на дисплее просто сужает место поиска проблемы. Иногда ошибку может выдавать неплотно закрытая дверца загрузочного люка, в таком случае вопрос легко решить. В остальных же случаях самым правильным решением будет обратиться к опытному специалисту за помощью, чтобы потом не попасть на еще более дорогостоящий ремонт. Заявку на выезд профессионала можно оформить по номеру 8 (495) 745-24-00 с 8:00 до 23:00 как в будние, так и в выходные и праздничные дни. Также мы круглосуточно принимаем онлайн заявки. Специалисты «Сервисного центра 21» работают по Москве и области. Ремонт стиральных машин Gorenje — дело, которое лучше доверить специалистам, и мы вам готовы в этом помочь.

Для машин с системой управления (СУ) PG1 — PG5

Коды ошибок

Расшифровка кода

Возможная неисправность

F1

Неисправность цепи датчика температуры (программа стирки преждевременно финиширует).

Возник обрыв или короткое замыкание в цепи датчика температуры — проверить устройства, включенные в эту цепь, уплотнить зажимы и клеммы, заменить дефектные участки проводов.

F2

Не включается контрольный контакт закрытия дверцы люка.

Не работает замок дверцы люка, дверца открыта, неисправен концевой датчик.

Программа стирки прерывается. После этого отображается код ошибки.

После выявления, ошибки питание замка дверцы не снимается. При устранении дефекта (например, была закрыта дверца), для продолжения программы стирки нажимают кнопку «СТАРТ». При повторном возникновении ошибки, программа стирки опять останавливается и питание с замка дверцы снимается. Если в баке СМ на этот момент осталась вода, в течение 120 с сливается вода. В этом случае программу нельзя будет запустить снова

В баке не достигается 1 -й уровень воды.

Если во время залива воды в течение 4 минут в бак не был достигнут 1-й уровень, программа стирки не прерывается, шаг залива воды повторяется снова. Если и после этого заданный уровень воды не был достигнут, программа стирки прерывается и отображается код ошибки. Чтобы продолжить программу, нажимают кнопку «СТАРТ». Если дефект возникает в третий раз, программа стирки завершается и ее нельзя будет запустить снова.

Для устранения дефекта, проверяют давление воды в водопроводе, клапаны залива воды и датчик уровня.

F4

Неисправность цепи тахогенератор — приводной мотор (барабан не запускается или прекращает вращение). Стиральная машина делает одну попытку повторить запуск центрифуги. При невозможности запустить барабан, система сливает воду.

Возник обрыв на участке цепи тахогенератор-электродвигатель — вышел из строя ТАХО, необходима замена всего блока.

F4

Отсутствует управление оборотами мотора от платы инвертора.

Если в ходе выполнения программы стирки, инвертор не управляет скоростью вращения приводного мотора — последний останавливается. Выполняются три попытки запуска мотора с периодичностью 1 минута. Если в течение этого времени дефект пропал, программа стирки возобновляется. При сохранении дефекта, программа стирки прерывается. Если температура воды в баке превышает 60°С, в течение 60 с происходит залив холодной воды, а затем 2 минуты она сливается и отображается код ошибки.

Проверяют исправность инвертора и электронного контроллера.

F5

Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора: обороты мотора могут быть значительно выше заданных.

При коротком замыкании выводов симистора (находится в составе электронного контроллера СМ), программа стирки прерывается. Через 2 минуты производится повторный запуск приводного мотора. Если в течение этого времени дефект пропал, программа стирки возобновляется. При сохранении дефекта, программа стирки прерывается. Если температура воды в баке превышает 60°С, в течение 30 с происходит залив холодной воды, а затем 2 минуты она сливается. Затем отображается код ошибки.

Дефект может быть вызван следующими причинами:

  • перегрев приводного мотора;
  • неисправен электронный контроллер (симистор) или сам приводной мотор.

F5

Обрыв цепи между инвертором и электронным контроллером (барабан прекращает вращаться). После этого делаются три попытки запустить двигатель, после чего вода в баке сливается, и программа прекращает свое выполнение.

  • Появился обрыв в цепи между инвертором и электронным контроллером — проверить цепь на исправность, зачистить контакты, при необходимости заменить дефектные участки проводки.
  • Пришел в негодность инвертор — заменить инвертор.
  • Появился дефект на плате контроллера — произвести ремонт платы, при необходимости заменить плату электронного контроллера стиральной машины.

F6

Температура воды в баке не достигает заданного значения в отведенное время.

Ошибка возникает, если температура воды в баке СМ после выполненного шага нагрева ниже предписанной более чем на 15°С. Программа стирки не прерывается, ошибка отображается после ее завершения.

Дефект может быть вызван как неисправностью ТЭНа, так и электронного контроллера.

F7

В режиме слива уровень воды не снижается ниже 1-го уровня.

Ошибка возникает, если в момент слива воды, ее уровень в баке не понижается. Если неисправность определяется первый раз, режим слива воды повторяется. При повторном проявлении дефекта, программа стирки прерывается и, отображается код ошибки. Для продолжения выполнения программы необходимо нажать кнопку «СТАРТ». Если же ошибка определится в третий раз, программа стирки завершается и ее нельзя будет запустить снова.

Дефект может быть вызван следующими причинами:

  • засорился сливной насос или он неисправен;
  • засорился фильтр;
  • неконтакт в проводке сливного насоса;
  • неисправен датчик уровня воды;
  • неисправен электронный контроллер.

F8

Неисправность в узле электродвигателя (барабан вращается медленно, не набирает нужных оборотов при отжиме и полоскании). Работа стиральной машины при этом не прекращается.

  • Растянулся приводной ремень электродвигателя — нужно натянуть ремень.
  • Возникла механическая неисправность электромотора, шкива или ремня — заменить неисправные детали и узлы.
  • Вышел из строя инвертор (для стиральных машин с СУ PG4 и PG5) — произвести замену инвертора стиральной машины.
  • Появилась поломка на плате электронного контроллера — заменить подгоревшие детали на плате либо произвести замену всей платы контроллера.

F9

В поддоне обнаружена протечка.

Ошибка определяется, если в поддон СМ попала вода, и вследствие этого сработал датчик AQUA STOP.

После этого выключаются залив воды и ТЭН (если были включены), останавливается приводной мотор. Затем через 3 с производится повторная проверка датчика. При подтверждении срабатывания датчика в течение 2 мин включается сливной насос, программа стирки завершается и ее нельзя будет запустить снова.

Если срабатывание датчика было ложным, программа стирки будет продолжена.

Подобный дефект может быть вызван нарушением герметичности элементов СМ, а также неисправностью датчика AQUA STOP

Для машин Gorenje WA-101/121/132/162/162Р

Коды ошибок

Расшифровка кода

Возможная неисправность

F1

Неисправность цепи датчика температуры (обрыв или короткое замыкание).

Возник обрыв или короткое замыкание в цепи датчика температуры — проверить устройства, включенные в эту цепь, уплотнить зажимы и клеммы, заменить дефектные участки проводов.

F2

При заливе воды за отведенное время в баке не был достигнут заданный уровень.

Если во время залива воды в течение 4 минут в бак не был достигнут 1-й уровень, программа стирки не прерывается, шаг залива воды повторяется снова. Если и после этого заданный уровень воды не был достигнут, программа стирки прерывается и отображается код ошибки. Чтобы продолжить программу, нажимают кнопку «СТАРТ». Если дефект возникает в третий раз, программа стирки завершается и ее нельзя будет запустить снова.

Для устранения дефекта, проверяют давление воды в водопроводе, клапаны залива воды и датчик уровня.

F31

Проблемы с тахогенератором — с него на электронный контроллер не поступают сигналы управления.

Если в ходе выполнения программы стирки на электронный контроллер СМ перестаёт поступать сигнал с тахогенератора, приводной мотор останавливается. Выполняются 2 попытки запуска мотора с периодичностью 2 минуты. Если в течение этого времени дефект более не проявляется, программа стирки возобновляется. При сохранении дефекта программа стирки прерывается.

Для устранения дефекта, проверяют исправность тахогенератора.

F32

Неисправность системы управления электродвигателем (барабан не развивает нужных оборотов). Стиральная машина прекращает выполнение программы.

Пришел в неисправность управляющий симистор на плате контроллера — заменить симистор стиральной машины.

F4

Температура воды в баке не достигает заданного значения за определенное время.

Ошибка возникает, если температура воды в баке после выполнения шага нагрева ниже заданной более чем на 15оС. Программа стирки не прерывается, ошибка отображается после ее завершения.

Дефект может быть вызван как неисправностью ТЭНа, так и электронного контроллера.

F41

Неисправность в системе нагрева стиральной машины (температура воды превышает заданное значение). Программа стирки останавливается.

  • Возникли неполадки в ТЭНе (пропал контакт на его клеммах, перегорел нагревательный элемент) — обслужить контакты ТЭНа либо произвести замену ТЭНа стиральной машины.
  • Появились неисправные детали на плате контроллера — заменить перегоревшие детали либо заменить всю плату контроллера целиком.

F43

Скорость нарастания температуры воды в баке СМ выше допустимой.

Ошибка возникает, если на шаге нагрева воды температура воды растет слишком быстро (более чем на 9°С в минуту). В этом случае программа будет остановлена и отобразится код ошибки.

Подобный дефект может быть вызван следующими причинами:

  • низкий уровень воды (как следствие — неисправностью датчика уровня);
  • неисправностью электронного контроллера;
  • протечками в баке СМ или тракте слива.

F5

Отсутствует слив воды из бака или в режиме слива воды уровень воды за отведенное время не достиг положения «ПУСТОЙ БАК».

Ошибка возникает, если за 2 минуты с начала слива, уровень воды в баке не достиг положения «ПУСТОЙ БАК». Если дефект определяется первый раз, шаг слива воды повторяется. После и после этого вода не достигнет заданного уровня, отображается код ошибки.

Для продолжении программы нажимают кнопку «СТАРТ» — в СМ третий раз запускается режим слива.

И только после третьей неудачной попытки, программа стирки останавливается.

Подобный дефект может быть вызван следующими причинами:

  • неисправен сливной насос и его цепи;
  • засорился тракт слива;
  • неисправен датчик уровня.

Если перечисленные выше элементы исправны, заменяют электронный контроллер.

F61

Неисправность в узле электродвигателя (барабан вращается медленно на отжиме). Работа стиральной машины не прекращается.

  • Растянулся приводной ремень электродвигателя — нужно натянуть ремень.
  • Возникла механическая неисправность электромотора, шкива или ремня — заменить неисправные детали и узлы либо устранить причину, механически тормозящую барабан.
  • Появилась поломка на плате электронного контроллера — заменить подгоревшие детали на плате либо произвести замену всей платы контроллера стиральной машины.

F63

Отсутствует связь между электронным контроллером и узлом электронной регуляции приводного мотора.

В подобном случае программа стирки прерывается, а затем отображается код ошибки.

Дефект может быть вызван неисправностью электронного контроллера, узлом электронной регуляции, а также нарушением проводных соединений между ними.

 

8 (495) 745-24-00

Сервисный центр оказывает услуги
по всей Москве и Подмосковью.

Вызвать мастера

Другие статьи по теме

Ошибки стиральных машин Ardo

Ошибки стиральных машин Ardo

Ошибки стиральных машин Brandt

Ошибки стиральных машин Brandt

Ошибки стиральных машин Haier

Ошибки стиральных машин Haier

Ошибки стиральных машин Whirlpool

Ошибки стиральных машин Whirlpool

Ошибки стиральных машин Ariston

Ошибки стиральных машин Ariston

Ошибки стиральных машин Kaiser

Ошибки стиральных машин Kaiser

Ремонт
с гарантией

На все работы предоставляется гарантия. Работаем быстро и качественно.

Оригинальные
запчасти

В своей работе мы используем только оригинальные запасные части. Это гарантирует бесперебойную работу техники.

Контроль качества ремонта

У нас работает отдел технического контроля, отслеживающий ход выполнения каждой заявки.