с 8:00 до 23:00 без выходных    +7 (495) 745-24-00

Вызвать мастера

Почему стиральная машина набирает много или мало воды?

 

От набора, слива и замены воды зависит качество стирки — если стиральная машина набирает мало воды, то нарушается концентрация порошка, белье оказывается сухим, и это сказывается на результате. Работа системы подачи воды построена на взаимодействии клапанов с блоком электронного управления, а команда на прекращение набора подается по сигналу датчика — прессостата. При сбоях и неисправностях в этой цепочке устройство неверно определяет момент включения и выключения клапана.

Сервисный центр «21 век» оказывает услуги ремонта стиральных машин на дому в Москве и Подмосковье с оперативным выездом мастера. Заявку на обслуживание вы можете оставить по телефону +7 (495) 745-24-00 или в форме для связи на нашем сайте. Мы работаем ежедневно с 8:00 до 23:00 часов, обслуживание производится в рабочие, выходные и праздничные дни. При замене запчастей в бытовой технике предоставляется гарантия.

Стиральная машина переливает или не доливает воду — причины

Существует несколько неисправностей стиральных машин, при которых нарушается работа системы регулирования количества воды в баке. Особенность этой системы состоит в том, что она связана с канализацией и водопроводом, не является полностью независимой от внешних факторов. В устройстве стиральной машины Samsung, Indesit, Bosch, Candy, LG, Ardo, Zanussi, Electrolux, Beko предусмотрен контроль уровня воды в баке — по полученной от датчика информации электронный блок принимает решение об открытии и закрытии клапана.

Что происходит, если датчик неверно определили количество воды в баке, или блок управления вовремя не выдал команду? Впускной клапан может не открыться или закрыться слишком поздно, в результате количество воды будет или избыточным, или недостаточным для нормальной стирки. Но есть несколько внешних причин таких сбоев.

  1. Ошибка при подключении к водопроводу и канализации.
  2. Неправильная работа датчиков давления.
  3. Сбой в работе блока управления.
  4. Неправильная работа впускного клапана.

Чаще всего ошибки с количеством воды в баке стиральной машины связаны именно с этими явлениями.

Машинка неправильно подключена к водопроводу и канализации

Даже если в самой машине все исправно и работает без сбоев, то водопровод и канализация могут повлиять на исполнение ею программы стирки. Рассмотрим варианты и причины: неправильное подключение. При установке новой машины сливной шланг не поместили на предусмотренные для него петли на корпусе. Вода свободно стекает в него из-за отсутствия перепада высот, направляется в сифон и уходит в трубы. Стиральная машина постоянно теряет воду, добирает ее из водопровода. Это приводит к потере растворенного порошка, постоянному дополнительному подогреву воды, что ухудшает качество стирки и значительно увеличивает ее время.

При неправильном подключении к водопроводу или нестабильном давлении в трубах стиральная машина не доливает воду — прессостат не дает сообщает о нужном количестве в блок управления, а тот не выдает команду на запуск программы. В некоторых случаях машина начинает работать, но вы замечаете, что в лотке остается порошок, а белье промокает не сразу. Это говорит о медленном наборе воды и недостаточном давлении.

Стиральная машина набирает много воды

Избыточное количество воды в машине — тоже неприятность. Лишняя вода при переполнении бака начинает уходить в трубы через дренажное отверстие. Если приток воды большой, то она может протечь из бака на пол и залить соседей. В чем причина такого поведения стиральной машины?

Неисправен прессостат — датчик уровня воды

Количество воды в баке определяет прессостат — он измеряет давление на дне машины и по этому показателю делает вывод о количестве воды в баке. Ориентироваться на уровень воды невозможно, потому что при вращении барабана он все время меняется. При неисправности прессостата информация о давлении не соответствует действительности, и электронный блок выдает команды не вовремя. Тогда ваша стиральная машина переливает воду или набирает ее слишком мало.

Поломка впускного клапана

Впускной клапан представляет собой мембрану, которая открывается по команде блока управления. Неисправность электрический части становится причиной его перекрытия — тогда не произойдет набор воды. При механической поломке клапана впускное отверстие окажется открытым не полностью или частично открытым постоянно — тогда стиральная машина будет либо слишком медленно набирать воду, либо переполняться. В первом случае стирка затянется очень надолго, во втором — вы будете платить за неумеренный расход воды и электроэнергии.

Стиральная машина набирает мало воды — неисправен прессостат

Мы уже рассказали о роли прессостата в управлении стиральной машиной. Если этот датчик давления на дне бака стиральной машины имеет неисправность, то возможно два варианта ошибок — либо он считает, что давление выше нормы, и набор воды прекращается, либо по его данным давление низкое, и машина переливает воду. Стиральная машина набирает мало воды при неисправности прессостата, которые следует заменить на новый.

Стиральная машина самопроизвольно сливает воду

Стиральная машина набирает много воды и сбрасывает ее в канализацию — при поиске неисправности мастера проверяют цепочку, в которой задействован датчик давления, запорно-регулирующая аппаратура, блок управления, выдающий команды разным деталям. Признак постоянного избытка воды в стиральной машине — характерный шум в канализации и сливном шланге, по которому все время течет вода.

Стиральная машина неправильно набирает и не держит воду — что делать?

Поскольку причин такого поведения стиральной машины несколько, и они имеют разное происхождение, то ваши действия — устранение внешних источников проблем. Вы можете:

Если все эти действия ни чему не привели, и ваша стиральная постоянно набирает слишком много или мало воды — вызывайте мастера сервисного центра! Неисправность находится внутри машины, а это означает, что вы не можете ее устранить.

Диагностика и ремонт стиральной машины — стоимость и гарантии

Для того, чтобы поломка была найдена, необходимо провести диагностику стиральной машины в домашних условиях — запустить ее, убедиться в том, что с набором воды есть неполадки, слить воду и приступить к разборке. Мастеру придется снять панели корпуса, чтобы добраться до прессостата, проверить состояние впускного клапана. Под верхней панелью, там, где расположено информационной табло, находится блок управления — для его проверки применяется специальное устройство и набор тестовых команд.

Решение о ремонте принимается только после того, как будет явно определен неисправный блок. Если возникла цепочка неисправностей от износа — мастер разъяснит вам ситуацию и предложит заменить необходимые детали.

Не рассчитывайте сэкономить на установке некондиционных запчастей, деталей сомнительного происхождения и бывших в употреблении — такое часто предлагают различные недобросовестные умельцы, предлагающие быстро починить стиральную машину за совсем низкую цену. Не забывайте, что любой производитель устанавливает цены на детали и узлы, ниже которых начинается некондиция и риск установить на машину неисправные запчасти.

Стоимость ремонта стиральной машины имеет нижний предел — это зависит от цены закупки запасных частей. Если этот предел преодолен, то экономии уже не будет, потому что скоро вам снова придется вызывать мастера и платить за ремонт. Вызывайте специалистов сервисного центра, который предлагает обслуживание с гарантиями — это вопрос вашей возможности предъявить претензии и устранить проблемы.

 

+7 (495) 745-24-00

Сервисный центр оказывает услуги по всей Москве
и Подмосковью, Санкт-Петербургу, Нижнему Новгороду,
Ростову-на-Дону, Краснодару, Воронежу, Екатеринбургу, Новосибирску и Липецку

Вызвать мастера

Другие статьи по теме

Болтается барабан в стиральной машине

Болтается барабан в стиральной машине

Стиральная машина долго стирает

Стиральная машина долго стирает

Стиральная машина набирает воду и сразу сливает

Стиральная машина набирает воду и сразу сливает

Ремонт
с гарантией

На все работы предоставляется гарантия. Работаем быстро и качественно.

Оригинальные
запчасти

В своей работе мы используем только оригинальные запасные части. Это гарантирует бесперебойную работу техники.

Контроль качества ремонта

У нас работает отдел технического контроля, отслеживающий ход выполнения каждой заявки.