с 8:00 до 23:00 без выходных    +7 (495) 745-24-00

Вызвать мастера

Все коды ошибок стиральных машин Ariston и их причины

 

Итальянский бренд Ariston, появившийся в 60-х годах прошлого столетия, всего за несколько лет смог отвоевать значительную долю как на внутреннем рынке, так и на европейском. Стильные, высокофункциональные стиральные машины, в то же время имеющий достаточно низкую стоимость, очень полюбились российским покупателям. Высокое качество и эргономичность — вот стиль Ariston. Тем более неприятным и неожиданным становится момент, когда вдруг стиральная машина ломается. Умная техника сама может определить некоторые проблемы, возникшие по ходу эксплуатации и вывести на дисплей их условные обозначения. Это — коды ошибок стиральных машин Ariston. Таблица ниже на этой странице поможет вам расшифровать эту информацию. Некоторые неполадки достаточно просто можно устранить самостоятельно — заменить стиральный порошок или закрыть плотнее дверцу. Но что делать, если неисправности имеют более серьезный характер? Такие поломки может и должен устранять только высококвалифицированный мастер, который осуществляет ремонт стиральных машин быстро и профессионально. Особенно остро этот вопрос встает тогда, когда кончается гарантийный срок эксплуатации стиральной машины. Заявку на выезд профессионала можно оформить по номеру
+7 (495) 745-24-00 с 8:00 до 23:00 как в будние, так и в выходные и праздничные дни. Онлайн заявки мы принимаем круглосуточно. Специалисты Сервисного центра «21 век» работают по всей Москве и области. Ремонт стиральных машин — дело, которое лучше доверить специалистам, и мы вам готовы в этом помочь.

Код ошибки

Возможные причины неисправности

F01 Короткое замыкание (симистор) в цепи питания приводного мотора
  • Проверить возможное попадание воды на контакты разъема J9.
  • Проверить контактную колодку приводного мотора (возможная причина проблемы — химическая коррозия ее контактов).
  • Заменить электронный модуль.
F02 Тахо-датчик не передает сигнал о вращении мотора на контролер. Для устранения неполадки нужно проверить, работает ли ротор мотора, так как он может быть не рабочим за счет заклиненныхподшипников барабана СМ. Также, необходимо проверить стабильность соединения между контролером и мотором. Если с предыдущими вероятностями проблем нету, можно перепроверить электрическое сопротивление тахогенератора (для контролеров EVO-Iон должен варьироваться от 115 до 170 Ом). Если используется разновременный приводной мотор, необходимо проверить состояние контактов и жгута между контролером и приводным мотором. При необходимости требуется заменить сначала приводной мотор, затем контролер стиральной машины.
F03

Произошло заклинивание реле ТЭНа или поломка датчика температуры.

  • Проверяется работоспособность реле, датчика температуры и контроллера;
  • Измеряется сопротивление датчика — номинал в пределах 20 кОм при температуре +20 градусов;
  • Проверяются электрические цепи.
F04

Неисправен датчик уровня воды (прессостат).

Датчик уровня воды одновременно формирует сигналы «Перелив» и «Пустой бак» (хотя должен формироваться только «Пустой бак»). В этом случае в бак СМ заливается вода до уровня «Перелив». В итоге получается, что одновременно включены залив (открыты клапаны залива воды) и слив воды (включен сливной насос). В этом случае:

  1. Проверяют надежность соединения между электронным контроллером и датчиком уровня, а также сам датчик.
  2. Если перечисленные действия не выявили неисправного элемента, последовательно заменяют датчик уровня и электронный контроллер.
F05 Сливной насос блокирован (не работает) или датчик уровня формирует сигнал «Пустой бак» после завершения процедуры слива воды.
  • Проверить надежность соединений в разъеме J9. В момент предполагаемой работы насоса можно проконтролировать наличие между контактами 8,9 разъема J9 переменного напряжения 220 В.
  • Проверить фильтр и сливной шланг.
  • Заменить сливной насос.
  • Заменить электронный модуль
F06 Этот код может отображаться на дисплеях в стиральных машинках серии AristonDialogic, означает наличия ошибок кнопок. Для устранения таких неисправностей необходимо изучить состояние контактовот панели управления до контролера, а также работоспособность клавиш панели управления. При необходимости, заменить элементы.
F07

Уровень воды ниже уровня ТЭНа.

  • В машинах с контроллером EVO-I проверяются электрические цепи и соединения, реле ТЭНа и сам контроллер;
  • В машинах с контроллером EVO-II проверяются датчик уровня, ТЭН, сам контроллер и электрические цепи. Сопротивление ТЭНа мощностью 1800 Ватт составляет примерно 25 Ом.
F08

Реле ТЭНа нагрева воды «залипло» (при пустом баке) или датчик уровня воды формирует одновременно сигналы «Перелив» и «Пустой бак» («залип» в положении «Пустой бак»).

  1. Проверяют датчик уровня воды (прессостат).
  2. Проверяют соединение ТЭНа к электронному контроллеру, при необходимости заменяют ТЭН или датчик уровня.
  3. Если неисправных элементов не было выявлено, заменяют электронный контроллер.
F09

Ошибка (сбой) содержимого энергонезависимой памяти EEPROM, ошибка программы SETUP.

На многих модулях микросхема EEPROM запаяна на плате модуля. Лучший вариант, если микросхему установить на переходной колодке. В этом случае микросхема легко снимается и устанавливается без пайки, при установке ее на модуль обращают внимание на совпадение установочных ключей (на плате и микросхеме).

Если микросхема EEPROM исправна, заменяют модуль целиком (обращают внимание на то, чтобы установленная на нем микросхема памяти имела прошивку, предназначенную для конкретной модели СМ)

F10 Ошибка означает отсутствие сигналов от датчика показателя уровня воды, то есть, бак не до конца заполнен. Для машинок с контролерами EVO-IІ нужно проверить работоспособность контактов между соединителем, датчиком показателя уровня и контролером, убедиться в работе элементов и, если есть необходимость, заменить их на новые детали. Для машин с контролерами EVO-I нужно проверить наличие на контролере соединителя, правильно функционирование и целостность датчика показателя уровня и контактов, которые ведут к контролеру. Если есть вероятность неисправности контролера — заменить его.
F11

Нет данных о работоспособности насоса слива.

  • В машинах с контроллером EVO-I проверяются контакты CNF и CN1, проверяются насос и прессостат;
  • В машинах с контроллером EVO-II проверяются контакты и клеммы контроллера и цепи, ведущие к насосу слива, проверяется насос (сопротивление порядка 170 ом) и контроллер.
F12

Отсутствует связь между модулем индикации и электронным контроллером.

Для СМ с контроллерами EVO-II:

  • Проверяют целостность соединений между соединителем J11 электронного контроллера и модулем индикации.
  • Последовательно заменяют электронный контроллер и модуль индикации.


Для СМ с контроллерами EVO-I:

  • Проверяют соединители СМС электронного контроллера.
  • Остальные действия аналогичны, приведенным выше.
F13

Цепь датчика температуры сушки в обрыве или коротком замыкании (только для СМ с сушкой).

Поступают также, как и при возникновении ошибки F0З, с той лишь разницей, что цепь датчика температуры сушки иная.

F14 Сушка для белья не включается. Нужно проверить соединительные контакты между ТЭНом сушки и контролером, проверить каждый элемент и при необходимости его заменить.
F15

Сушка не выключается (для той же машины).

  • Проверяетcя соединительная плата и датчик уровня;
  • Требуется проверка цепей между контроллером и ТЭНом сушки.
F17

Дверца люка не закрывается или открыта (для СМ с функцией Easy Dorr, контроллер EVO-II).

  1. Проверяют наличие сетевого напряжения (220 В) между контактами 3 и 4 соединителя J4 электронного контроллера (только не в режиме STANDBY), а также между конт. 3 и 5 замка блокировки дверцы.
  2. Проверяют срабатывание микро-выключателя замка дверцы (при закрытой дверце) на конт. 1 и 2 соединителя J4 электронного контроллера.
  3. Проверяют надежность защелкивания замка дверцы люка.
  4. При необходимости заменяют замок блокировки дверцы и электронный контроллер.


Дверца люка не закрывается или открыта (для СМ без функции Easy Door, контроллер EVO-II).

  1. Проверяют наличие переменного напряжения 220 В между контактами 1 и 3 соединителя М электронного контроллера (только не а режиме STANDBY), а также между конт. 1 и 3 замка блокировки дверцы.
  2. Проверяют надежность защелкивания замка дверцы люка.
  3. При необходимости заменяют замок блокировки дверцы и электронный контроллер.
F18

Ошибка связи между микросхемами контроллера и DSP (процессор управления асинхронным приводным мотором) на основном электронном модуле.

Заменяют основной электронный модуль.

Таблица соответствия кодов ошибок для СМ EVO-II (Low-End линейка)

  1. LED4 (индикатор отжима)
  2. КН1 (кнопка таймера отсрочки)
  3. КН2 (кнопка функции супер-стирки)
  4. КН3 (кнопка функции быстрой стирки)
  5. КН4 (кнопка функции дополнительного полоскания)

 

Код ошибки

LED 1

LED 2

LED 3

КН 1

КН 2

F01 мигает
F02 мигает
F03 мигает мигает
F04 мигает
F05 мигает мигает
F06 мигает мигает
F07 мигает мигает мигает
F08 мигает
F09 мигает мигает
F10 мигает мигает
F11 мигает мигает мигает
F12 мигает
F17 мигает мигает
F18 мигает мигает

Коды ошибок Ariston с EVO-II серий AVD и AVL

Код ошибки

Возможные причины

Свечение индикаторов

— не светится, + светится

LED 4

КН 1

КН 2

КН 3

КН 4

F01 Короткое замыкание симистора управления приводным мотором +
F02 Тахогенератор не формирует сигнал о вращении приводного мотора (цепь датчика может быть в обрыве или короткозамкнуга).
Еще одна причина подобной ошибки — если приводной мотор заблокирован
+
F03 Цепь датчика температуры (NTC) в обрыве или коротком замыкании + +
F04 Датчик уровня (прессостат) одновременно формирует сигналы «ПУСТОЙ БАК» и «ПЕРЕПОЛНЕНИЕ» +
F05 После выполнения программы слива датчик уровня не формирует сигнал «ПУСТОЙ БАК» (не работает сливной насос, засорен тракт слива, неисправен датчик уровня) + +
F06 Не распознан код программы (ошибка кнопок на передней панели) + +
F07 Отсутствует нагрев ТЭНа (ошибка может появиться из-за того, что ТЭН не погружен в воду) + + +
F08 «Залипание» контактной группы реле ТЭНа. неисправен ТЭН или его проводка (утечка на корпус) +
F09 Ошибка (сбой) содержимого энергонезависимой памяти EEPROM + +
F10 Одновременное отсутствие сигналов с датчика уровня ПОЛНЫЙ БАК и ПУСТОЙ БАК + +
F11 Отсутствует напряжение питания на сливном насосе (цепь питания насоса в обрыве) + + +
F12 Отсутствует связь между модулем индикации и электронным контроллером + +
F13 Цепь датчика температуры сушки в обрыве или коротком замыкании + + +
F14 Не работает ТЭН сушки (только для СМ с сушкой) + + +
F15 Неисправно реле ТЭНа сушки (только для СМ с сушкой) + + + +
F16 Заблокирован барабан (только в СМ с вертикальной загрузкой)
F17 На замок дверцы люка не подается питание или дверца открыта + +
F18 Ошибка связи между микросхемами контроллера и DSP (процессор управления асинхронным приводным мотором) на основном электронном модуле + +

 

+7 (495) 745-24-00

Сервисный центр оказывает услуги по всей Москве
и Подмосковью, Санкт-Петербургу, Нижнему Новгороду,
Ростову-на-Дону, Краснодару, Воронежу, Екатеринбургу, Новосибирску и Липецку

Вызвать мастера

Ремонт
с гарантией

На все работы предоставляется гарантия. Работаем быстро и качественно.

Оригинальные
запчасти

В своей работе мы используем только оригинальные запасные части. Это гарантирует бесперебойную работу техники.

Контроль качества ремонта

У нас работает отдел технического контроля, отслеживающий ход выполнения каждой заявки.