с 8:00 до 23:00 без выходных    +7 (495) 745-24-00

Вызвать мастера

Все коды ошибок стиральных машин Bosch и их причины

 

Коды ошибок стиральной машины BoschСтиральные машины фирмы Bosch менее капризны, чем другие бюджетные модели. Средняя стоимость стиральной машины Bosch Maxx 5 составляет 22 тысячи рублей. Модель младшего поколения — Maxx 4 уже не выпускается, но до сих пор пользуется популярностью в московских квартирах. В редких случаях в стиральных машинах Бош случаются неполадки и сбои, информация о которых передается на дисплей или световые индикаторы. Коды ошибок, приведенные ниже, соответствуют всем современным стиральным машинам Bosch следующих поколений: WLG, WLK, WLT, WLN, WOR, WAW, WIS, WAN, WKD, WVH, WVG, WLG, WAN, WAY, WAT, WAS, WAA, WAE, WAS, WAB, WAE и так далее.

С помощью расшифровки кода ошибок вы можете самостоятельно продиагностировать неисправности своей машинки, а так же попытаться самостоятельно устранить поломку. Но не пытайтесь своими руками починить сложные электро-детали, такие как: датчики, электросхема, двигатель, ведь обычный сбой программы может оказаться сложной ошибкой, требующей перепрограммирования модуля или замены двигателя и других элементов. Неисправности стиральных машин Bosch, отображаемые кодом ошибки, могут потребовать серьезного вмешательства профессионального мастера по ремонту стиральных машин. Мастера Сервисного центра «21 век» знакомы со всеми неполадками стиральной техники, а так же на практике отработали все способы их устранения. Если после расшифровки кода ошибки у вас не получилось самостоятельно от нее избавиться, советуем обратиться по телефону +7 (495) 745-24-00 в любое время с 08:00 до 23:00 без выходных и праздников. Выезд мастера осуществляется по всей Москве и ближайшему Подмосковью.

Код ошибки

Описание ошибки

Причины возникновения и устранение проблемы

F01

Не закрыта дверца загрузочного люка

Убедитесь, что дверь люка плотно закрыта и одежда не мешает ее полному закрытию. При необходимости уложите белье в барабан еще раз или выньте некоторое количество белья, которое возможно мешает нормальному закрытию.

F02 Нет подачи воды

Возможные причины:

  • кран для подачи водопроводной воды закрыт.
  • засор фильтрующей сетки в шланге подачи воды.
  • отсутствует водоснабжение во всей квартире или низкое давление в кране.
F03

Вода не сливается (проблема со сливом)

Ошибка возникает, если стиральная машина в течение 10 минут не слила воду. Возможные причины:
  • засор в патрубках и шлангах.
  • некорректно работает сливной насос.
  • неисправностью электронного контроллера.
F04

Утечка воды

Необходимо найти место протечки и проверить гермитичность всех соединений.

F16

Не закрыта дверца люка

Закройте дверку и запустить программу стирки заново.

F17

Время поступления воды превышено

Возможные причины неисправности:

  • при поступлении воды давление менее 1 бара;
  • кран поступления воды закрыт;
  • на входе воды забит фильтр.
F18

Время слива воды превышено

Вероятные причины:

  • неисправен или забит насос слива;
  • не достигнут уровень N1;
  • переключатель прессостата заблокирован;
  • контроллер уровня воды неисправен.

При этой ошибке может произойти отмена программы, а также активация режима «Важная неисправность», если слива не будет в течении 90 секунд.

F19 Время нагрева воды превышено

Несколько причин возникновения:

  • неисправна система нагрева;
  • не достигнут термостоп;
  • в электросети низкое напряжение;
  • накипь на ТЭНе или ТЭН неисправен.

При данной неисправности программа стирки будет прекращена без нагрева, а вам необходимо будет проверить ТЭН и его соединительные цепи.

F20

Неожиданный нагрев

Причины:

  • неисправен датчик температуры (NTC);
  • реле ТЭНа неисправно;

При возникновении этой ошибки программа отменяется и включается режим «Важная неисправность».

F21


Работа приводного мотора неравномерная, приводной мотор не вращает барабан, неисправна система управления

Ошибка может возникнуть по причине:

  • короткого замыкания симисторов;
  • неисправности тахогенератора;
  • неисправности реле реверса.

Стиральная машина после нескольких попыток запуска мотора отменяет программу и переходит в режим «Важная неисправность».

F22

Неисправен температурный датчик (NTC)

Неисправность может возникнуть по причине:

  • короткого замыкания NTC;
  • неисправности датчика NTC;
  • обрыв соединительных цепей.

В случае ошибки программа будет завершена без нагрева.

F23

Аквастоп активизирован

Аквастоп активизируется, если:

  • собралась вода в поддон стиральной машины;
  • обрыв соединительных цепей.

Рекомендуем проверить систему воды на утечики, также соединительные цепи на обрыв и сам аквастоп.

F25

Неисправен датчик мутности воды (аквасенсор)

Ошибка появляется, когда:

  • на аквадатчике появилась накипь;
  • неисправен прессостата;
  • система слива воды забита.

В случае ошибки программа стирки будет завершена без полоскания.

F26

Неисправен аналоговый датчик давления

Ошибка считается критической, предохраняет от ошибок напряжения

Возникает, если неисправен датчика давления (прессостат).

Для самостоятельного устранения проблемы:

  • нажмите ON/OFF для сброса;
  • проверьте датчик давления;
  • проверьте соединительные цепи на обрыв.

В случае появления ошибки, стиральня машина отменяет программу стирки, удаляет воду, блокирует процессы контроля, индикацию и дверцу люка.

Во избежание серьезных поломок, советуем обратиться к профессионалу.

F27

Ошибка настройки датчика давления

Ошибка возникает, когда настройка произведена неверно, и стиральная машина работает по старым значениям.

Рекомендуется:

  • проверить датчик;
  • проверить проводку.
F28

Неисправен датчик потока

Датчик выдает невозможное значение. Датчик измеряет объем воды в единицу времени.

Рекомендуем проверить:

  • датчик потока;
  • проводку.
F29

Проход воды в датчике потока не обнаружен

Если возникла ошибка F29, то возможно у вас:

  • кран поступления воды закрыт;
  • давление на поступлении воды менее 1 бара;
  • фильтр на входе воды забит;
  • неисправен магнитный клапан;
  • неисправен магнитный клапан аквастопа;
  • неисправен датчик давления.

Остановка программы стирки, насос начнёт слив через 5 минут, возможно заново запустить программу.

Необходимые действия для устранения:

  • открыть кран поступления воды;
  • проверить компонент;
  • проверить проводку.
F31

Максимальный уровень воды превышен

Появление ошибки обусловлено:

  • блокировкой насоса;
  • блокировкой шланга удаления воды;
  • неисправностью магнитного клапана;
  • неграммотной настройкой датчика давления;
  • неисправностью датчика давления;
  • блокировкой системы удаления воды.

Стиральная машина старается снизить уровень до приемлемого уровня, из-за этого программа стирки может удлиниться.

Рекомендуется проверить:

  • Проверьте клапана подачи воды.
  • Проверьте насос.
  • Проверьте датчик давления (прессостат).
  • Проверьте систему удаления воды.
  • Проверьте проводку.
F34

Замок двери не закрывается

Ошибка является критической, вызывает отмену программы, блокировку дверей, индикации и процессов контроля.

Появляется, когда:

  • замок неисправен;
  • застрял язычок;
  • застряла дверь;
  • неэластичная прокладка.

Для устранения неисправности:

  • нажмите ON/OFF для сброса;
  • проверьте дверной замок;
  • проверьте механику;
  • проверьте проводку.
F36

Неисправна система замка

Критическая ошибка, возникает при неисправности симистора или неисправности реле.

Приводит к отмене программы, блокировки двери, блокировке процессов контроля и индикации.

  • для сброса нажмите ON/OFF;
  • проверьте модуль контроль;
  • проверьте проводку.
F37 Неисправность датчик температуры

Стиральная машина завершает программу стирки без нагрева.

Советуем:

  • проверить датчик;
  • проверить проводку.
F38

Короткое замыкание датчика температуры

Стиральная машина завершает программу стирки без нагрева.

Необходимо:

  • проверить датчик;
  • проверить проводку.
F40

Ошибка синхронизации

Значения питающей сети не соответствуют допустимым (напряжение сильно завышено или занижено).
F42 Бесконтрольные высокие обороты двигателя

Критическая ошибк, возникающая при неисправности модуля (неисправен симистор).

  • для сброса запустите тест программу;
  • проверьте модуль.
F43

Двигатель не вращается

Критическая ошибка, возможно вызванная:

  • неисправностью тахогенератора;
  • застрявшим бельём между баком и барабаном;
  • блокировкой двигателя/барабана;
  • неисправностью модуля — неисправен симистор.

Приводит к блокировке дверей, индикаторов, процессов контроля, а также отмене программы.

Рекомендации:

  • запустить тест программу;
  • проверьте уровень загрузки;
  • проверьте тахогенератор;
  • проверьте модуль;
  • проверьте проводку.
F44

Неисправен модуль (не происходит вращений барабана в обратную сторону)


Критическая ошибка, возникающая при:

  • неисправности симистора;
  • неисправности реле реверса.

Для диагностики ошибки:

  • запустить тест программу;
  • проверьте модуль.
F59

Ошибка измерений в 3D-датчике

Сомптомы ошибки: снижающиеся обороты.

Возможные причины:

  • обрыв в проводке;
  • неисправен силовой модуль;
  • неисправен 3D датчика;
  • ошибка программного обеспечения.

При возникновении проверьте:

  • проводку;
  • 3D датчик;
  • положение магнита;
  • модуль.
F60

Слишком высокое, либо слишком низкое значение датчика потока

Может возникнуть при неисправности датчика потока или турбулентном завихрении в датчике или в трубках.

Для выявлении точной причины, рекомендуем проверить:

  • датчик потока;
  • фильтр в заливном клапане;
  • проводку.
F61

Сигнал двери неверен

Является критической ошибкой, появляется, когда:

  • дверь открыта или закрыта;
  • активизирован замок безопасности.

Рекомендуем:

  • для сброса нажать ON/OFF;
  • проверить дверной замок;
  • проверить механику;
  • проверить проводку.
F63

Проблема функциональной защиты

Критическая ошибка указывает на неисправность процессора или ошбки программного обеспечения. Приводит к блокировке дверей, индикаторов, процессов контроля, а также отмене программы. Рекомендуем обратиться к мастерам нашего центра для профессионального решения возникшей проблемы.

F67

Ошибка кодировки карты

Критическая ошибка, которая показывает, что:

  • кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно;
  • программное обеспечение между силовым и контрольным модулем несоответствующее.

При возникновении ошибки программа стирки отменятеся, дверь блокируется, процессы контроля и индикация также блокирируются.

Устранение данной ошибки лучше доверить квалифицированному мастеру.

E02

Проблема с электродвигателем (мотором)

При возникновении ошибки обычно проверяют:

  • щётки двигателя;
  • сопротивление мотора;
  • контакты соединений;
  • модуль двигателя или основной модуль.
E67

Неправильная кодировка модуля

Ошибка вызвана сбоем прошивки.

Рекомендуем:

  • вызвать мастера, для перепрограммирования модуля;
  • или заменить на новый модуль или аналогичный.

 

+7 (495) 745-24-00

Сервисный центр оказывает услуги по всей Москве
и Подмосковью, Санкт-Петербургу, Нижнему Новгороду,
Ростову-на-Дону, Краснодару, Воронежу, Екатеринбургу, Новосибирску и Липецку

Вызвать мастера

Другие статьи по теме

Подключить стиральную машину к канализации

Подключить стиральную машину к канализации

Как очистить стиральную машину от накипи и плесени?

Как очистить стиральную машину от накипи и плесени?

Ремонт
с гарантией

На все работы предоставляется гарантия. Работаем быстро и качественно.

Оригинальные
запчасти

В своей работе мы используем только оригинальные запасные части. Это гарантирует бесперебойную работу техники.

Контроль качества ремонта

У нас работает отдел технического контроля, отслеживающий ход выполнения каждой заявки.