с 8:00 до 23:00 без выходных    +7 (495) 745-24-00

Вызвать мастера

Все коды ошибок стиральных машин Candy и их причины

 

Стиральные машины Candy надежны и функциональны. Тем не менее они, как, впрочем, и любая другая сложная бытовая техника, могут обнаружить некоторые неисправности. В такие моменты, если стиральная машина оборудована дисплеем, то на нем высвечиваются коды ошибок. Ниже вы можете посмотреть, что обозначают коды ошибок стиральных машин Candy. Некоторые несложные неисправности вам по силам исправить самостоятельно. Но в большинстве случаев понадобиться опытный мастер, который сможет на месте определить причину неисправности и устранить ее. Коды ошибок помогут ему быстрее установить причину поломки, поэтому постарайтесь запомнить или зафиксировать ее обозначение. Если стиральная машина Candy без дисплея, то сигналы она подает при помощи мигающего индикатора. Количество миганий (от 0 до 18) может обозначать самые разные виды технических проблем. Если вы не можете самостоятельно определить код неисправности, считая количество раз, которые мигнул индикатор — ничего страшного. Позвоните в Сервисный центр «21 век» в любое время с 8:00 до 23:00 по тел +7 (495) 745-24-00, или оставьте онлайн-заявку круглосуточно. Наш специалист приедет и осуществит профессиональную диагностику и качественный ремонт стиральных машин в Москве и ближайшем Подмосковье.

Коды ошибок стиральной машины Candy с дисплеем

E01

Ошибка блокировки люка

Не работает блокировочное устройство или появились неполадки в работе электроконтроллера. Также возможно нарушение проводки.
E02

Ошибка забора (залива) воды

Долгий набор воды в бак или отсутствие набора воды. Также ошибка появляется при слишком высоком уровне воды в баке.

  • Неисправен клапан залива воды.
  • Неисправен электронный контроллер.
  • Засорена сетка клапана залива воды.
  • Неисправен прессостат или нарушена герметичность его патрубков.
E03

Ошибка слива воды

Либо вода вообще не сливается, либо делает это медленней чем обычно

  • Неисправен насос слива воды, либо нарушена целостность его проводки и контактов
  • Сломался датчик уровня воды (прессостат)
  • Возможно засор в тракте слива воды. 
E04

Проблема с заливным (наливным) клапаном

Прессостат сообщает о слишком высоком уровне воды в баке. Отображение ошибки производится спустя 3,5 минуты после начала набора воды.

E05

Отсутствует нагрев воды

  • Не работает температурный датчик, электроконтроллер либо ТЭН.
  • Вышел из строя мотор селектора программ либо нарушились цепи блока управления.
E07

Слишком быстрое вращение электродвигателя

Выполняются 3 попытки пуска приводного мотора с максимальной скоростью. После этого выполнение программы стирки прекращается и отображается код ошибки

Неисправен тахогенератор. Сопротивление его обмотки должно быть около 42 Ом (для моторов CEZET) или 156 Ом (HOOVER). Часто подобный дефект возникает из-за разрушения сердечника тахогенератора.
E09

Проблема с электродвигателем (мотором)

Не работает весь управляющий блок, либо перегорел симистор.

Коды ошибок Candy без дисплея

Количество
миганий
индикатора

Описание ошибки и возможные причины

0

Индикатор горит постоянно.

Неисправен модуль управления, сбой программы модуля управления.

1 Неисправно устройство блокировки люка или его соединения.
2 Вода либо не наливается вообще, либо слишком медленно.

Слишком долгий налив воды за заданное время. Необходима проверка прессостата, заливной системы, нужно проверить кран и проконтролировать давление воды.

3

Вода либо не сливается, либо сливается слишком медленно.

  • Не работает сливной насос, либо пришли в негодность контакты в его цепях.
  • Сливной тракт засорился.
4

Избыточное количество воды в баке

Сработал аварийный уровень прессостата (защита от протечек). Клапан залива не закрывается, неисправен прессостат или его соединения.

5

Обрыв или короткое замыкание в цепи температурного датчика.

6 Неисправность памяти EEPROM. Большая веротность, что проблемы в работе управляющего модуля.
7
  • (MDL) заблокирован приводной мотор.
  • (INVENSYS) заело в закрытом состоянии устройство блокировки люка.
8

Поломка тахогенератора – произошёл обрыв катушки или короткое замыкание. Требуется проверка и замена тахогенератора.

9 Выход из строя семистора электродвигателя
12 Потеря связи между модулем управления и индикации. Неисправность соединений.
13 Повредились соединения, связанные с управляющим модулем.
14 Отказ контроллера. Производится проверка контроллера и токонесущих цепей.
15 Сбой программы модуля управления в следствии неисправность модуля управления.
16 Короткое замыкание ТЭНа, повреждение изоляции.
17 Тахогенератор передает некорректные сигналы.
18

Неверное напряжение в питающей сети, поломка контроллера. Требуется провести контроль напряжения и частоты в сети, проверить электронный модуль.

 

+7 (495) 745-24-00

Сервисный центр оказывает услуги по всей Москве
и Подмосковью, Санкт-Петербургу, Нижнему Новгороду,
Ростову-на-Дону, Краснодару, Воронежу, Екатеринбургу, Новосибирску и Липецку

Вызвать мастера

Ремонт
с гарантией

На все работы предоставляется гарантия. Работаем быстро и качественно.

Оригинальные
запчасти

В своей работе мы используем только оригинальные запасные части. Это гарантирует бесперебойную работу техники.

Контроль качества ремонта

У нас работает отдел технического контроля, отслеживающий ход выполнения каждой заявки.