с 8:00 до 23:00 без выходных    +7 (495) 745-24-00

Вызвать мастера

Все коды ошибок стиральных машин Siemens и их причины

 

По оценкам специалистов, Siemens является самой географически распространенной в мире торговой маркой техники. Немецкое качество безусловно привлекает покупателей, в том числе и в России. Автоматические стиральные машины Siemens нацелены не только на высокое качество стирки, но и на ресурсосбережение. Экономия воды и электроэнергии в наше время приобретает все большую актуальность. Поэтому современные стиральные машины Siemens являются сложной бытовой техникой с точными регулировками. Если возникают неисправности, то на дисплее начинают высвечиваться коды ошибок стиральных машин Siemens. Тем самым техника сигнализирует о том, в какой именно области есть проблемы или поломки. По кодам ниже можно определить примерную причину остановки. Если дело просто в не плотно закрытой дверце — это можно устранить самому. Но не стоит пытаться самостоятельно решить более серьезную проблему, так как можно только усугубить ее. Ремонт стиральных машин должен осуществлять опытный мастер, у которого есть все необходимые приборы и инструменты для установления точной причины неисправности и ее устранения. Позвоните в Сервисный центр «21 век» в любое время с 8:00 до 23:00 по тел +7 (495) 745-24-00, или оставьте онлайн-заявку круглосуточно. Наш специалист приедет и осуществит недорогой ремонт стиральной машины Siemens в Москве и ближайшем Подмосковье.

Код

ошибки

Расшифровка

Проверка и устранение неисправности

F01

Дверца загрузочного люка не закрыта

Проверьте плотность закрытия двери или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей.

F02 Отсутствует подача воды

Нет подачи воды вследствие:

  • Закрытого водопроводного крана;
  • Слабого давления воды;
  • Отсутствия воды в трубах;
  • Засора в сетчатом фильтре подающего воду шланга.


Выявить засор в шланге и устранить его, а также проверить водоснабжение.

F03

Проблемы со сливом воды (не сливает воду)

Ошибка появляется, если стиральная машина Siemens за 10 минут не слила воду из бака.

  1. Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах.
  2. Проверяют работу сливного насоса.
  3. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (сопротивление катушки насоса составляет около 200 Ом).
  4. Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера.
F04

Произошла утечка воды

  • Ремонт соединения куветы (дозатора порошка) и клапана подачи воды.
  • Ремонт соединений подвода воды.
  • Ремонт патрубка (бака) слива.
  • Змена манжеты люка.
F16

Дверца люка не закрыта

В случае данной ошибки агрегат не запустится. Необходимо проверить плотность закрытия и, соответственно, начать заново стирку.

F17

Превышено время поступления воды

  • закрыт кран поступления воды;
  • забит фильтр на входе воды;
  • давление при поступлении воды менее 1 бара.
F18

Вода сливается дольше, чем требуется, из-за:

  • Неисправного или забитого сливного насоса;
  • Поломки прессостата.

Осмотреть систему слива и прочистить засор в сливном насосе, а если он неисправен, выполнить замену данной детали. Проверить прессостат и его переключатель, и если проблема в этом датчике, заменить его работоспособным.

F19 Превышено время нагрева воды
  • Ремонт ТЭНа — окислились контакты.
  • Замена ТЭНа (трубчатого электронагревателя).
  • Замена термодатчика.
  • Ремонт управляющей платы (программатора).
F20

Неисправен датчик температуры (очень быстрый нагрев воды)

Диагностика самого температурного датчика (с последующей заменой), а также реле нагревательного элемента.

F21

Неисправность системы управления,
неравномерная работа приводного мотора, приводной мотор не вращает барабан

  • короткое замыкание симисторов;
  • неисправность тахогенератора;
  • реле реверса неисправно.
F22

Неисправность датчика NTC (температурный датчик)

Заменить неисправный датчик или отремонтировать его проводку.
F23

Аквастоп активизирован

  1. Проверьте на утечки систему воды.
  2. Проверьте аквастоп.
  3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.
F25

Неисправность Аква сенсора (датчик мутности воды)

  • Замена сливного насоса.
  • Замена прессостата (датчика количества жидкости).
  • Замена Аква сенсора.
F26

Вышел из строя аналоговый датчик (Критическая ошибка)

Диагностика датчика и последующая замена устройства. Работу по диагностике лучше доверить высококвалифицированному специалисту.

F27

Ошибка настройки датчика давления

Настройка не проведена, работа по старым значениям.

  1. Проверьте прессостат.
  2. Проверьте проводку.
F28

Неисправность датчика потока (выдаёт невозможное значение)

Проход объёма воды в единицу времени.

  1. Проверьте датчик потока.
  2. Проверьте проводку.
F29

Нет воды, проходящей через датчик потока воды

  • Замена датчика подачи воды.
  • Замена датчика давления воды.
  • Ремонт платы управления.
F31

В баке СМ большое количество воды (превышен допустимый порог)

Проверить следующие элементы стиральной машины: насос, прессостат, электропроводку, клапан подачи воды.

F34

Замок двери не закрывается

Критическая ошибка

  • неисправность замка;
  • застрял язычок;
  • дверь застряла;
  • прокладка неэластична.
F36

Замок стиральной машины неисправен

  • Ремонт язычка замка люка.
  • Ремонт ручки дверцы люка (запирающая часть).
  • Замена УБЛ (устройство блокировки люка).
  • Ремонт платы управления.
F37 Сбой в работе температурного датчика

Диагностика электропроводки и самого датчика температуры.

F38

Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание

Программа завершается без нагрева.

  1. Проверьте NTC.
  2. Проверьте проводку.
F40

Ошибка сети

Проверить выбило ли автомат и замерить напряжение сети.
F42 Слишком высокие обороты электромотора (ошибка относится к критическим)

Вышел из строя модуль (неисправность управляющего симистора).

F43

Двигатель не вращается

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

  • неисправность тахогенератора;
  • бельё застряло между баком и барабаном;
  • блокировка двигателя/барабана;
  • неисправность модуля — неисправен симистор.
F44

Нет вращения в обратную сторону

Критическая ошибка

  • Замена реле реверса.
  • Ремонт или замена платы управления (симистор).
F59

Сбой в работе 3D-датчика (низкое/высокое значение)

Диагностика электронного модуля и самого датчика. Также стоит убедиться в том, что магнит расположен верно.

F60

Датчик потока, определено слишком высокое либо слишком низкое значение

Проход объёма воды в единицу времени.

  • неисправность датчика потока;
  • турбулентное завихрение в датчике или в трубках.
F61

Неверный код двери

Критическая ошибка

  • Замена УБЛ (устройства блокировки люка).
  • Ремонт блока управления.
  • Ремонт проводки к УБЛ.
F63

Вышел из строя процессорСМ (ошибка в ПО)

Критическая ошибка

Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

Нужно провести диагностику процессора СМ. Выполнять работу должен только специалист.

F67

Ошибка кодировки карты

Критическая ошибка

  • кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно;
  • software между силовым и контрольным модулем несоответствующий.
E02

Сбой в работе электромотора

Проверяются следующие элементы — щетки, контакты и сопротивление самого электромотора.

E67

Выход из строя платы управления

  • Замена платы управления при неисправном процессоре
  • Ремонт платы при исправном процессоре
  • Перепрошивка платы управления при исправном процессоре

 

+7 (495) 745-24-00

Сервисный центр оказывает услуги по всей Москве
и Подмосковью, Санкт-Петербургу, Нижнему Новгороду,
Ростову-на-Дону, Краснодару, Воронежу, Екатеринбургу, Новосибирску и Липецку

Вызвать мастера

Ремонт
с гарантией

На все работы предоставляется гарантия. Работаем быстро и качественно.

Оригинальные
запчасти

В своей работе мы используем только оригинальные запасные части. Это гарантирует бесперебойную работу техники.

Контроль качества ремонта

У нас работает отдел технического контроля, отслеживающий ход выполнения каждой заявки.