Итальянский бренд Zanussi с 1984 года слился с корпорацией Electrolux, тем самым расширив свои возможности. Лозунгом фирмы является наивысшее качество дизайна и инновации. У стиральных машин Zanussi прекрасная репутация, но как любая сложная бытовая техника, рано или поздно они могут ломаться. Как узнать, что есть проблема, и можно ли ее устранить самостоятельно? О том, что есть неполадки, сигнализируют коды ошибок стиральных машин Zanussi, выведенные датчиками на дисплей. С одной стороны, это очень удобно, ведь таблица с расшифровкой кодов ошибок поможет вам определить область неисправности. Иногда достаточно просто сменить стиральный порошок или плотнее закрыть дверцу. Но чаще всего встречаются поломки, которые ни в коем случае не стоит пытаться устранить своими силами. Это чревато еще более серьезными осложнениями, потребующими в дальнейшем еще больших затрат. Необходимо обратиться в хорошую мастерскую, где ремонт стиральных машин осуществляет высококвалифицированный мастер. Он сможет точно определить причину поломки и справиться с ремонтом в кратчайшие сроки. Позвоните в Сервисный центр «21 век» в любое время с 8:00 до 23:00 по тел +7 (495) 745-24-00, или оставьте онлайн-заявку круглосуточно. Наш специалист приедет и осуществит срочный ремонт стиральной машины Zanussi в Москве и ближайшем Подмосковье.
Код ошибки |
Расшифровка |
Возможные причины неисправности |
E11 |
Отсутствует залив воды во время цикла стирки (уровень воды в баке не был достигнут за отведенное время) |
|
E12 |
Нет подачи воды во время сушки
|
|
E13 |
Произошла утечка воды в поддон стиральной машины |
Причины возникновения ошибки могут быть следующие:
|
E20 |
Нет слива воды из стиральной машины. |
Причины возникновения ошибки могут быть следующие:
|
Е21 |
В течение 10 мин вода не была слита из бака |
|
Е22 |
Нет слива воды в режиме сушки |
|
Е23 |
Неисправен управляющий симистор сливного насоса (расположен на электронном контроллере) |
Проверяют и при необходимости заменяют указанный симистор или контроллер. |
Е24 |
Дефект цепи управления симистора сливного насоса (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) |
Проверяют исправность элементов указанной цепи. |
Е31 |
Неисправность датчика давления |
Частота датчика давления находится вне допустимых пределов, обрыв в электропроводке.
|
E32 |
Не откалибровано электронное реле давления (Электронное реле давление во время слива генерирует сигнал с нестабильной частотой) |
|
E35 |
Уровень воды в баке выше допустимого |
В процессе залива воды был достигнут так называемый уровень перелива (переключатель уровня перелива был разомкнут на время более 15с)
|
E41 |
Люк открыт или закрыт неплотно |
Неисправности причины возникновения ошибки могут быть следующие.
|
E42 |
Неисправна блокировка люка |
Проверяют замок люка (УБЛ). |
E43 |
Неисправность симистора питания устройства блокировки дверцы |
|
E44 |
Неисправен датчик закрытия люка |
Проверяют датчик. |
E45 |
Неисправны элементы цепи управления симистора замка люка (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) |
Проверяют элементы цепи управления замка люка. |
E51 |
Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере) |
Проверяют и при необходимости заменяют симистор управления приводным мотором. |
E52 |
Нет сигнала с тахогенератора электродвигателя |
|
E55 |
Обрыв в цепи двигателя |
|
E57 |
Ток превышает пороговое значение >15А |
|
E58 |
Фазный ток двигателя превышает пороговое значение >4,5А |
|
E59 |
Нет сигнала с тахогенератора электродвигателя в течение более трех секунд |
|
E60 |
Отсутствует нагрев воды стиральной машины |
Неисправности причины возникновения ошибки могут быть следующие.
|
E61 | Во время нагрева воды ее температура за определенное время не достигает заданного значения |
Этот код недоступен для считывания в обычном режиме работы СМ — он отображается только в диагностическом режиме.
|
E62 | Перегрев во время стирки (температура превышает 88°C в течение более 5 мин) |
|
E66 | Неисправно реле ТЭНа | Проверяют и при необходимости заменяют, как само реле ТЭНа, так и его управляющие цепи. |
E68 | Слишком высокий ток утечки в стиральной машине | Замените нагревательный элемент или замените другие компоненты. |
E71 | Неисправность датчика темпиратуры |
Неисправности причины возникновения ошибки могут быть следующие.
|
E82 | Ошибка выбора положения селектора | Неисправен электронный блок (неверные данные о конфигурации), селектор, электропроводка. |
E84 |
Ошибка опознавания рециркуляционной помпы |
Замените электронный блок. |
E85 |
Неисправность рециркуляционной помпы |
|
E91 | Ошибка связи между интерфейсом пользователя и основным блоком | Замените электронный блок. |
E92 | Несогласованность передачи данных между основной платой и платой дисплея (несовместимые версии) |
|
E93 | Ошибка конфигурации | Подобный дефект устраняется вводом правильного конфигурационного кода. |
E94 | Ошибки конфигурации СМ и цикла (программы) | Необходимо перезаписать энергонезависимую память контроллера или заменить эту плату. |
E95 | Ошибка связи между процессором и энергонезависимой памятью, расположенных на электронном контроллере |
|
E96 | Несоответствие конфигурации электронного контроллера | Проверить соответствие конфигурации электронного контроллера и его внешних элементов. |
E97 | Несоответствие между положением селектора выбора программ и настройкой программы | Неисправность печатной платы (неправильные данные настройки). |
E98 | Несоответствие между блоком управления двигателем и основной электроникой |
|
EA1 | Неисправность системы DSP |
|
EA2 | Ошибка опознавания DSP |
Замените основной блок. |
EA3 | DSP не может зафиксировать шкив |
|
EA4 | Неисправность DSP |
Неисправности причины возникновения ошибки могут быть следующие.
|
EA6 | Нет сигнала о вращении барабана в течение первых 30 сек |
|
EB1 | Частота питающей сети не соответствует допустимой |
Проверяют параметры питающей сети. |
EB2 | Напряжение питающей сети выше допустимого предела |
Проверяют параметры питающей сети. |
EB3 | Напряжение питающей сети ниже допустимого предела |
Проверяют параметры питающей сети. |
EBE | Неисправность реле защитной цепи |
Замените электронный блок. |
EBF | Ошибка опознавания защитной цепи |
Замените электронный блок. |
E5A | Температура радиатора охлаждения модуля превышает пороговое значение (88°С) |
|
E5B | Напряжение тока падает ниже порогового значения (<175В) |
|
E5С | Напряжение тока повышается выше порогового значения (>430В) |
|
E5D |
FCV не может принять или послать сообщение |
Неисправность основной платы или платы инвертора. |
E5E |
Ошибка обмена данными между основной платой и инвертором |
|
E5F |
Плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры конфигурации |
|
EC1 |
Нет залива воды в стиральную машину |
|
EC2 |
Неисправность датчика воды |
Замените датчик воды. |
EF1 |
|
|
EF2 |
Передозировка моющего средства |
|
EF3 |
Включена система Aqua Control |
|
EF4 |
Отсутствует сигнал с датчика протока при включенных заливных клапанах |
|
EF5 |
Слишком большой дисбаланс |
Воможно белье в стиральной машине сбилось в ком. |
EH1 |
Частота напряжения питания находится вне допустимых пределов |
|
EH2 |
Слишком высокое напряжение питания |
Замените электронный блок. |
EH3 |
Слишком низкое напряжение питания |
Замените электронику. |
Сервисный центр оказывает услуги по всей Москве
и Подмосковью, Санкт-Петербургу, Нижнему Новгороду,
Ростову-на-Дону, Краснодару, Воронежу, Екатеринбургу, Новосибирску, Липецку
Казани, Уфе, Красноярску и Омску
На все работы предоставляется гарантия. Работаем быстро и качественно.
В своей работе мы используем только оригинальные запасные части. Это гарантирует бесперебойную работу техники.
У нас работает отдел технического контроля, отслеживающий ход выполнения каждой заявки.