Работа стиральной машины автомата полностью зависит от блока управления — в его памяти хранятся все записанные программы, он получает информацию от датчиков и переключателей, формирует команды, отправляет их на клапаны, помпу и мотор. Если в любой из цепочек возникает сбой, то машинка начинает работать не так, как вы рассчитывали, не выполняет программы. Но есть случаи, когда срабатывает особый алгоритм — он отвечает за безопасность, предотвращение поломок и аварийных ситуаций. Тогда стиральная машина не включается вообще или не запускает программы.
Каковы неисправности, приводящие к таким ситуациям? О них расскажут наши специалисты.
Стиральная машина не работает — эта формулировка на самом деле не отражает всей ситуации и не дает информации о том, с какими поломками и проблемами вы столкнулись. В сложном устройстве, которое связано с электрической сетью, водопроводом и канализацией, задействованы разные цепочки, и каждая из них может оказаться не задействованной. при этом либо не будут выполняться программы, либо машина вообще не включится.
Разберем наиболее частые ситуации и объясним причины их возникновения.
Полное отсутствие реакции на ваши действия — это не обязательно неисправность. Причин может быть несколько.
Во всех этих случаях стиральная машина либо не включается вообще, либо выключается сразу же, потому что срабатывает ее защита от аварии.
Отключение электричестваНет электричества в квартире, в подъезде в доме. Проверьте автомат — возможно, его выбило при старте программы стирки, когда включился ТЭн нагревателя воды.
При обрыве провода не будет работать ни один подключенный к нему прибор — выньте вилку стиральной машины из розетки, попробуйте включить лампу или другое устройство. Если автомат на площадке включен, то вероятна неисправность в проводе или розетке. Не разбирайте розетку! Это опасно!
Кнопка включения стиральной машины отвечает за ее подключение к сети питания. При неисправности этого блока машина не будет подавать признаков жизни. Но это не просто выключатель — этот блок имеет сложное устройство с системами защиты, поэтому разбирать его нельзя. Диагностика и ремонт кнопки на стиральной машине выполняется только мастером сервисного центра.
В стиральных машинах Samsung, Indesit, Bosch, Candy, LG, Ardo, Zanussi, Electrolux, Beko установлен фильтр напряжения — при перепадах в сети этот блок отключает машину от питания, чтобы она не получила повреждений. Неисправность ФПС приводит к полному разрыву сети питания машины, при котором она может вообще не включиться.
Проблемы в блоке электроники — самые сложные, потому что этот модуль выдает все команды. При его неисправности возможно все — от неправильного выполнения программ и перехода машины в цикл до полного отказа в запуске программы. На панели индикаторов может отображаться неверная информация. Модуль заменяется полностью и не подлежит восстановлению.
Это признак либо сбоя в электронном блоке управления, либо нестабильного питания в сети. Иногда машина выдает коды ошибок, понятные только мастерам. При таких явлениях следует выключить машинку полностью, подождать несколько минут и включить ее снова. Возможно, что перезагрузка поможет ей ожить. Если это не помогло — вызывайте мастера для диагностики.
Скорее всего, вы имеете дело со сложной ситуацией — от поломки модуля управления до сбоя в любой в цепей. Стиральная машина не запускается, если любой из датчиков сообщает о неполадке — это может быть недостаточный уровень воды в баке, незакрытый загрузочный люк, сигнал перегрева обмотки двигателя... Таких причин много.
В этом случае мастера рекомендуют последовательно проверить несколько вариантов:
Если программа запускается, а потом сразу останавливается — что-то идет не так. Если вы проверили все перечисленные нами признаки, и ничего не помогло, отключите машину и вызывайте мастера из сервисного центра.
Замок загрузочного люка стиральной машины отвечает за безопасность ее использования, поэтому он может заблокировать запуск программы — если датчик считает, что люк не закрыт, модуль управления машины не даст команду начинать стирку. Обычно о такой ситуации машина сообщает как об ошибке — на контрольную панель выводится код.
Если вы отключили машину, снова включили ее и перезакрыли люк, но это не помогло. то скорее всего дело в неисправности УБЛ. О том, что в замке есть проблемы, говорит косвенный признак — после выключения машины вам приходится все больше и больше ждать, когда люк разблокируется и откроется. Если вы замечали такое явление, то вызывайте мастера, не дожидаясь, когда неисправность станет критической.
Мы перечислили большую часть причин, по которым стиральная машина не включается, не запускается или выключается сразу после старта. Если это не связано с внешними питанием, поломкой розетки и провода, отключением автомата — вам пора вызвать мастера. Проблема находится внутри устройства.
Если вы заметили, что для запуска машины вам все чаще приходится перезагружать ее, заново настраивать программу или несколько раз закрывать люк — вызывайте мастера. Это признак постепенно нарастающей проблемы, которая в скором времени проявит себя во всей красе, неожиданно, когда вам срочно будет нужна ваша стиральная машина в исправном состоянии.
В сложном устройстве неисправность может проявляться как временный сбой, кажущийся случайностью. Если вы замечаете, что такие временные сбои следуют один за другим, повторяются, возникают как очередные сюрпризы, то лучше обратитесь в сервисный центр — после диагностики стиральной машины станет понятно, в чем проблема. где локализована неисправность.
Не забывайте, что коды ошибок, которые указаны производителем, не являются инструкцией к действию. Они говорят о том, что блок управления получил какую-то информацию. Насколько она была верной, выяснит мастер по результатам диагностики.
Стоимость ремонта бытовой техники зависит от цены на запчасти. Это главный критерий — если вы намерены сэкономить и воспользоваться бывшими в употреблении, некондиционными, поддельными деталями, то готовьтесь в скором времени заплатить гораздо больше — вам потребуется повторный ремонт.
Установка качественных запчастей — это гарантия, которую сервисный центр дает потому, что закупает комплектующие у надежного поставщика, производителя. У вас нет такой возможности, поэтому самостоятельно починить стиральную машину не в ваших силах. Обращайтесь в сервисный центр.
Сервисный центр оказывает услуги по всей Москве
и Подмосковью, Санкт-Петербургу, Нижнему Новгороду,
Ростову-на-Дону, Краснодару, Воронежу, Екатеринбургу, Новосибирску и Липецку
На все работы предоставляется гарантия. Работаем быстро и качественно.
В своей работе мы используем только оригинальные запасные части. Это гарантирует бесперебойную работу техники.
У нас работает отдел технического контроля, отслеживающий ход выполнения каждой заявки.
